Avertisment: Acest conținut are doar scop informativ și educativ. Pașii de diagnosticare descriși sunt doar sugestii, nu constituie un manual oficial de service.
Fenomen: LED-ul dongle-ului WiFi clipește continuu în roșu. Nu se înregistrează încărcarea datelor în aplicația ShinePhone; invertorul poate apărea ca fiind offline.
Cauze tehnice:
- Dongle-ul se află în modul de configurare inițială sau în stare de resetare.
- Conectarea la router a eșuat (parolă incorectă, semnal slab sau rețea de 5 GHz).
- Dongle-ul nu comunică corespunzător cu invertorul.
Procedura de diagnostic:
- Asigurați-vă că dongle-ul este introdus corect și că invertorul este pornit.
- Verificați routerul: asigurați-vă că banda de 2,4 GHz este activă și că intensitatea semnalului este suficientă în locul unde se află invertorul.
- Resetarea dongle-ului: Țineți apăsat butonul până când luminile încep să clipească în mai multe culori, apoi eliberați-l; LED-ul ar trebui să clipească în roșu.
Rezoluție:
- Reconfigurați prin aplicația ShinePhone în modul hotspot sau standard.
- Apropiați routerul sau folosiți un amplificator de semnal WiFi dacă semnalul este slab.
- Asigurați-vă că SSID-ul și parola routerului conțin doar litere și cifre (fără spații sau caractere speciale).
AVERTISMENT: Întreținerea și repararea sistemelor fotovoltaice, precum și a componentelor de curent continuu și alternativ de înaltă tensiune trebuie efectuate exclusiv de către profesioniști autorizați, care dețin calificări valabile în domeniul electric (de exemplu, SEP/G1 în Polonia sau echivalentele locale europene). Deschiderea neautorizată a carcasei invertorului va duce la anularea garanției și prezintă riscul de electrocutare sau incendiu.
În cazul unei defecțiuni hardware persistente, singura modalitate autorizată de reparare este contactarea departamentului oficial de service Growatt.