Disclaimer: Deze inhoud is uitsluitend bedoeld ter informatie en voor educatieve doeleinden. De beschreven diagnostische stappen zijn suggesties en vormen geen officiële onderhoudshandleiding.
Symptoom: Het lampje van de wifi-dongle knippert continu rood. Er worden geen gegevens geüpload naar de ShinePhone-app; de omvormer kan als offline worden weergegeven.
Technische oorzaken:
- Dongle in de eerste configuratiemodus of in de reset-toestand.
- Verbinding met de router is mislukt (verkeerd wachtwoord, zwak signaal of 5 GHz-netwerk).
- De dongle communiceert niet goed met de omvormer.
Diagnostische procedure:
- Controleer of de dongle goed is aangesloten en of de omvormer is ingeschakeld.
- Controleer de router: zorg ervoor dat de 2,4 GHz-band is ingeschakeld en dat de signaalsterkte op de locatie van de omvormer voldoende is.
- Dongle resetten: houd de knop ingedrukt totdat er verschillende kleuren knipperen, en laat vervolgens los; het lampje moet nu rood knipperen.
Besluit:
- Stel de instellingen opnieuw in via de ShinePhone-app in de hotspot- of standaardmodus.
- Zet de router dichterbij of gebruik een wifi-versterker als het signaal zwak is.
- Zorg ervoor dat de SSID en het wachtwoord van de router alleen uit letters en cijfers bestaan (geen spaties of speciale tekens).
WAARSCHUWING: Onderhoud en reparatie van PV-installaties, hoogspannings-gelijkstroom- en wisselstroomcomponenten mogen uitsluitend worden uitgevoerd door gecertificeerde vakmensen met geldige elektrotechnische kwalificaties (bijv. SEP/G1 in Polen, of lokale Europese equivalenten). Het ongeoorloofd openen van de behuizing van de omvormer leidt tot het vervallen van de garantie en brengt het risico van elektrische schokken of brand met zich mee.
Bij aanhoudende hardwarestoringen is het enige toegestane traject voor reparatie contact opnemen met de officiële Growatt-serviceafdeling.