Registratie- en bestelprocedure.
De website Growatt.tech is bedoeld voor klanten in Europa. Dit komt doordat de specificaties van de producten zijn afgestemd op de Europese markt. Als u op zoek bent naar oplossingen van een bepaalde fabrikant voor een ander deel van de wereld, dient u een lokale distributeur te zoeken.
Om de prijzen van bepaalde producten te bekijken, moet u een account aanmaken door alle vereiste gegevens in het formulier in te vullen en u te registreren.
Belangrijk! Als u van plan bent om als bedrijf een aankoop te doen, vergeet dan niet het NIP-nummer op te geven dat geldig is voor grensoverschrijdende transacties.
Elk nieuw account wordt bovendien gecontroleerd door de klantenservice. Zodra uw account is geverifieerd, ontvangt u een automatisch welkomstbericht per e-mail.
Als u zich bezighoudt met de installatie of wederverkoop van fotovoltaïsche producten, kunt u korting krijgen. Neem hiervoor contact met ons op via e-mail of telefoon.
Om een aankoop te doen, kunt u zich eerst verdiepen in ons assortiment en de beschikbaarheid van onze producten. Selecteer het product of de producten waarin u geïnteresseerd bent en voeg deze toe aan uw winkelmandje. U kunt uw winkelmandje aanpassen, bijvoorbeeld door grotere hoeveelheden van de producten waarin u geïnteresseerd bent toe te voegen.
Als u korting krijgt, wordt het bijbehorende percentage of bedrag in mindering gebracht op het totaalbedrag van uw bestelling.
Controleer of de gegevens op je factuur en de verzendgegevens overeenkomen. Zo ja, bevestig dan je bestelling. Je ontvangt een besteloverzicht op het e-mailadres dat je bij het aanmaken van je account hebt opgegeven. Je ontvangt ook informatie over het rekeningnummer en de betalingsreferentie voor de bankoverschrijving. Houd er rekening mee dat we pas beginnen met het verpakken en verzenden van je bestelling zodra we je betaling hebben ontvangen.
De rest doen wij. Wij maken uw bestelling klaar, verpakken deze zorgvuldig en sturen deze naar het door u opgegeven adres.
De zending wordt bezorgd door DPD – als de bestelling niet zwaarder is dan 30 kg – of door Raben op een halve pallet of europallet – als deze zwaarder is dan 30 kg.
U ontvangt een factuur per e-mail en u kunt deze in uw account vinden.
Vergeet niet dat u te allen tijde telefonisch of per e-mail contact met ons kunt opnemen. Wij beantwoorden graag uw vragen over de producten en uw bestelling.
Het team van Growatt.tech.