Czerwona dioda na kluczu WiFi Growatt – rozwiązywanie problemów z połączeniem

Zastrzeżenie: Niniejsza treść ma charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Opisane czynności diagnostyczne stanowią jedynie sugestie i nie stanowią oficjalnej instrukcji serwisowej.

Zjawisko: Dioda LED klucza WiFi miga nieprzerwanie na czerwono. Dane nie są przesyłane do aplikacji ShinePhone; falownik może być wyświetlany jako offline.

Przyczyny techniczne:

  • Klucz sprzętowy znajduje się w trybie konfiguracji początkowej lub w stanie zresetowanym.
  • Nie udało się nawiązać połączenia z routerem (nieprawidłowe hasło, słaby sygnał lub sieć 5 GHz).
  • Klucz sprzętowy nie komunikuje się prawidłowo z falownikiem.

Procedura diagnostyczna:

  • Sprawdź, czy klucz sprzętowy jest prawidłowo podłączony, a falownik włączony.
  • Sprawdź router: upewnij się, że pasmo 2,4 GHz jest aktywne, a siła sygnału w miejscu, gdzie znajduje się falownik, jest wystarczająca.
  • Zresetuj klucz sprzętowy: Naciśnij i przytrzymaj przycisk, aż zacznie migać na różne kolory, a następnie zwolnij; dioda LED powinna migać na czerwono.

Uchwała:

  • Skonfiguruj ponownie za pomocą aplikacji ShinePhone w trybie hotspotu lub trybie standardowym.
  • Jeśli sygnał jest słaby, przysuń router lub użyj wzmacniacza sygnału Wi-Fi.
  • Upewnij się, że nazwa sieci (SSID) i hasło routera zawierają wyłącznie litery i cyfry (bez spacji i znaków specjalnych).

OSTRZEŻENIE: Konserwacja i naprawa instalacji fotowoltaicznych oraz elementów wysokonapięciowych prądu stałego i przemiennego mogą być wykonywane wyłącznie przez certyfikowanych specjalistów posiadających ważne uprawnienia elektryczne (np. SEP/G1 w Polsce lub ich europejskie odpowiedniki). Nieuprawnione otwarcie obudowy falownika spowoduje utratę gwarancji i wiąże się z ryzykiem porażenia prądem lub pożaru.

W przypadku trwałej awarii sprzętu jedyną dopuszczalną procedurą naprawy jest skontaktowanie się z oficjalnym działem serwisowym firmy Growatt.