Proceso de registro y pedido.
El sitio web Growatt.tech está dirigido a clientes del territorio europeo. Esto se debe a que las especificaciones de los productos se han adaptado al mercado europeo. Si busca soluciones de tal o cual fabricante para otra parte del mundo, deberá ponerse en contacto con un distribuidor local.
Para conocer los precios de determinados productos, debe crear una cuenta introduciendo todos los datos necesarios en el formulario y registrarse.
¡Importante! Si tienes pensado realizar una compra como empresa, no olvides indicar el número NIP válido para transacciones transfronterizas.
Además, el Departamento de Atención al Cliente verifica cada nueva cuenta. Una vez que se haya verificado tu cuenta, recibirás una notificación por correo electrónico mediante un mensaje de bienvenida automático.
Si se dedica a la instalación o la distribución de productos fotovoltaicos, puede beneficiarse de un descuento. Para ello, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.
Para realizar una compra, familiarízate con nuestros productos y su disponibilidad. Selecciona el producto o productos que te interesen y añádelos a tu cesta. Puedes modificar el contenido de tu cesta, por ejemplo, añadiendo más unidades de los productos que te interesen.
Si tienes un descuento, el porcentaje o importe correspondiente se deducirá del resumen de tu pedido.
Comprueba que los datos de la factura y de la entrega coincidan. Si es así, confirma tu pedido. Recibirás un resumen del pedido en la dirección de correo electrónico que facilitaste al crear tu cuenta. También recibirás información sobre el número de cuenta y el concepto de la transferencia bancaria. Ten en cuenta que comenzaremos a preparar y enviar tu pedido una vez que hayamos recibido tu pago.
Ahora nos toca a nosotros seguir con el proceso. Prepararemos tu pedido, lo empaquetaremos de forma segura y lo enviaremos a la dirección que nos has facilitado.
El envío se realizará a través del servicio de mensajería DPD, si el pedido no supera los 30 kg, o mediante el transportista Raben en un medio palé o un europalé, si pesa más de 30 kg.
Recibirás una factura por correo electrónico y la encontrarás en tu cuenta.
Recuerde que puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico en cualquier momento. Estaremos encantados de responder a sus preguntas sobre los productos y su pedido.
El equipo de Growatt.tech.