Aviso legal: Este contenido tiene únicamente fines informativos y educativos. Los pasos de diagnóstico descritos son sugerencias, no un manual de servicio oficial.
Fenómeno: La batería Growatt ARK HV no muestra corriente de carga a pesar de que hay energía fotovoltaica o red eléctrica disponible.
Causas técnicas:
- Configuración incorrecta de la batería o falta de comunicación CAN.
- El límite de corriente de carga se ha establecido en cero o la protección del BMS está activa.
- El modo de funcionamiento del inversor no permite la carga de la batería.
- Conector de la batería o BMS defectuoso.
Procedimiento de diagnóstico:
- Comprueba que el cable CAN entre el inversor y el módulo maestro de la batería sea el correcto (configuración de pines específica de Growatt).
- Comprueba que el tipo de batería del inversor esté configurado como «Growatt ARK HV» o «Litio» con los parámetros correctos.
- Consulte el estado de carga (SOC) de la batería, el voltaje y el estado del BMS en la aplicación o en la pantalla.
- Comprueba que la función de carga esté activada y los límites de corriente en la configuración avanzada.
Resolución:
- Vuelve a conectar el cable CAN y reinicia el sistema.
- Ajuste los parámetros de carga (corriente máxima, límites de tensión) según el manual de ARK.
- Activa el modo de carga rápida, si está disponible.
- Sustituya el módulo de batería defectuoso si el BMS indica un error interno.
ADVERTENCIA: El mantenimiento y la reparación de los sistemas fotovoltaicos y de los componentes de alta tensión de corriente continua y alterna solo deben ser realizados por profesionales certificados que cuenten con la cualificación eléctrica pertinente (por ejemplo, SEP/G1 en Polonia o sus equivalentes europeos locales). La apertura no autorizada de la carcasa del inversor anulará la garantía y conlleva un riesgo de descarga eléctrica o incendio.
En caso de avería persistente del hardware, la única vía autorizada para su reparación es ponerse en contacto con el departamento de servicio técnico oficial de Growatt.