Aviso legal: Este conteúdo destina-se exclusivamente a fins informativos e educativos. Os passos de diagnóstico descritos são sugestões e não constituem um manual de serviço oficial.
Fenómeno: Um dongle ShineWiFi-X novo ou reiniciado requer uma configuração inicial para monitorização através da aplicação ShinePhone.
Causas técnicas: N/A (procedimento de configuração).
Procedimento de diagnóstico:
- Certifique-se de que o telemóvel está ligado a uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz.
- Descarregue e abra a aplicação ShinePhone; crie uma conta ou inicie sessão.
Resolução:
- Insira o dongle; aguarde até que o LED vermelho comece a piscar.
- Na aplicação: Selecione «Adicionar registador de dados» > Leia o código QR/código de barras no dongle para obter o número de série (SN) e o código de controlo (CC).
- Selecione o modo de ponto de acesso: ligue o telemóvel ao dongle AP (o SSID começa por AP_, a palavra-passe é frequentemente 12345678).
- Volte à aplicação; introduza o SSID e a palavra-passe do router doméstico > Aplicar > Reiniciar o dongle.
- O LED de confirmação pisca a azul (conectado); verifique o estado de ligação na aplicação.
AVISO: A manutenção e reparação de sistemas fotovoltaicos, bem como de componentes de alta tensão CC e CA, só devem ser realizadas por profissionais certificados com qualificações elétricas válidas (por exemplo, SEP/G1 na Polónia ou equivalentes europeus locais). A abertura não autorizada da caixa do inversor invalidará a garantia e acarreta o risco de choque elétrico ou incêndio.
Em caso de avaria persistente do hardware, a única forma autorizada de reparação é contactar o Serviço de Assistência Oficial da Growatt.