Aviso legal: Este conteúdo destina-se exclusivamente a fins informativos e educativos. Os passos de diagnóstico descritos são sugestões e não constituem um manual de serviço oficial.
Fenómeno: É necessário aceder à página de configuração da rede Wi-Fi local ou ao ponto de acesso durante a configuração.
Causas técnicas: N/A (credenciais padrão para configuração).
Procedimento de diagnóstico:
- Ative o modo de ponto de acesso no dongle (luz vermelha intermitente ou azul constante).
- Ligue o telemóvel ao ponto de acesso Wi-Fi do dongle.
Resolução:
- SSID do ponto de acesso: Normalmente, o número de série do dongle (por exemplo, XGDxxxx).
- Palavra-passe predefinida do ponto de acesso:12345678.
- Página de configuração local (192.168.10.100): nome de utilizadoradmin, palavra-passeadmin.
- Não existe uma palavra-passe predefinida para a conta ShinePhone; utilize a palavra-passe de registo ou redefina-a por e-mail.
AVISO: A manutenção e reparação de sistemas fotovoltaicos, bem como de componentes de alta tensão CC e CA, só devem ser realizadas por profissionais certificados com qualificações elétricas válidas (por exemplo, SEP/G1 na Polónia ou equivalentes europeus locais). A abertura não autorizada da caixa do inversor invalidará a garantia e acarreta o risco de choque elétrico ou incêndio.
Em caso de avaria persistente do hardware, a única forma autorizada de reparação é contactar o Serviço de Assistência Oficial da Growatt.