Aviso legal: Este contenido tiene únicamente fines informativos y educativos. Los pasos de diagnóstico descritos son sugerencias, no un manual de servicio oficial.
Fenómeno: El inversor muestra el mensaje «Sin conexión a la red de CA» en la pantalla o en la aplicación. No se produce la sincronización con la red y es posible que el LED de fallo esté encendido.
Causas técnicas:
- Ausencia de tensión de red en los terminales de CA del inversor.
- Cableado defectuoso de la corriente alterna, conexiones sueltas o disparo del disyuntor o seccionador de corriente alterna.
- Problema en el circuito interno de detección de CA.
Procedimiento de diagnóstico:
- Comprueba que el disyuntor de CA y los seccionadores estén en posición de «ON».
- Midala tensión de CAen los terminales del inversor (debe coincidir con la tensión nominal de la red).
- Comprueba la continuidad del cableado de CA y que las conexiones estén bien fijadas.
Resolución:
- Restablezca el suministro de la red en caso de interrupción.
- Aprieta o repara las conexiones de aire acondicionado según sea necesario.
- Reinicie el inversor tras comprobar que la tensión de CA es estable.
ADVERTENCIA: El mantenimiento y la reparación de los sistemas fotovoltaicos y de los componentes de alta tensión de corriente continua y alterna solo deben ser realizados por profesionales certificados que cuenten con la cualificación eléctrica pertinente (por ejemplo, SEP/G1 en Polonia o sus equivalentes europeos locales). La apertura no autorizada de la carcasa del inversor anulará la garantía y conlleva un riesgo de descarga eléctrica o incendio.
En caso de avería persistente del hardware, la única vía autorizada para su reparación es ponerse en contacto con el departamento de servicio técnico oficial de Growatt.