Zastrzeżenie: Niniejsza treść ma charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Opisane czynności diagnostyczne stanowią jedynie sugestie i nie stanowią oficjalnej instrukcji serwisowej.
Zjawisko: Klucze ShineWiFi-S/X nie łączą się, gdy router jest ustawiony w trybie wyłącznie 5 GHz.
Przyczyny techniczne:
- Ograniczenia sprzętowe: Moduły Wi-Fi firmy Growatt wykorzystują układy scalone obsługujące wyłącznie pasmo 2,4 GHz (802.11 b/g/n).
- W niektórych routerach sieci 5 GHz mają oddzielne identyfikatory SSID lub łączą pasma bez kompatybilności wstecznej.
Procedura diagnostyczna:
- Sprawdź ustawienia routera: upewnij się, czy identyfikator SSID jest przeznaczony wyłącznie dla pasma 5 GHz.
- Zauważ, że dioda LED klucza sprzętowego świeci się na czerwono podczas prób nawiązania połączenia.
Uchwała:
- Włącz pasmo 2,4 GHz w routerze (najlepiej dwupasmowym).
- Jeśli router obsługuje funkcję kierowania pasmowego, należy użyć tego samego identyfikatora SSID dla pasm 2,4 GHz i 5 GHz lub utworzyć osobny identyfikator SSID dla pasma 2,4 GHz.
- Ustaw router tak, aby zapewnić odpowiednią siłę sygnału w paśmie 2,4 GHz (zasięg jest większy niż w paśmie 5 GHz).
- Skonfiguruj ponownie klucz sprzętowy w nowej sieci 2,4 GHz.
OSTRZEŻENIE: Konserwacja i naprawa instalacji fotowoltaicznych oraz elementów wysokonapięciowych prądu stałego i przemiennego mogą być wykonywane wyłącznie przez certyfikowanych specjalistów posiadających ważne uprawnienia elektryczne (np. SEP/G1 w Polsce lub ich europejskie odpowiedniki). Nieuprawnione otwarcie obudowy falownika spowoduje utratę gwarancji i wiąże się z ryzykiem porażenia prądem lub pożaru.
W przypadku trwałej awarii sprzętu jedyną dopuszczalną procedurą naprawy jest skontaktowanie się z oficjalnym działem serwisowym firmy Growatt.