Proceso de registro y pedido.

El sitio web Growatt.tech está dedicado a los clientes del territorio europeo. Esto se debe a que los parámetros de los productos se están adaptando al mercado europeo. Si está buscando soluciones para otra parte del mundo de este o aquel fabricante, debe encontrar un distribuidor local.

Para conocer los precios de determinados productos, debe crear una cuenta proporcionando todos los datos requeridos en el formulario y registrarse.

¡Importante! Si planea realizar una compra como empresa, recuerde agregar el número NIP válido para transacciones transfronterizas.

Cada cuenta nueva es verificada adicionalmente por el Departamento de Servicio al Cliente. Una vez que se haya verificado su cuenta, se le notificará por correo electrónico a través de un mensaje de bienvenida automático.

Si está en el negocio de instalar o revender productos fotovoltaicos, es posible recibir un descuento. Para ello, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.

Para realizar una compra, familiarícese con nuestros productos y su disponibilidad. Selecciona el/los producto(s) que te interesan y añádelo a tu cesta. Puede editar su cesta, por ejemplo, añadiendo cantidades mayores de los productos que le interesan.

Si tiene un descuento, el porcentaje o monto correspondiente se deducirá del resumen de su pedido.

Verifique que su factura y los detalles de entrega coincidan. En caso afirmativo, confirme su pedido. Recibirá un resumen del pedido en la dirección de correo electrónico que proporcionó al crear su cuenta. También recibirá información sobre a qué número de cuenta y descripción realizar una transferencia bancaria. Tenga en cuenta que comenzaremos a empacar y enviar su pedido una vez que hayamos recibido su pago.

Nos quedan más pasos por delante. Prepararemos su pedido, lo empaquetaremos de forma segura y lo enviaremos a la dirección que nos haya proporcionado. 

El envío será entregado por mensajería DPD, si el pedido no supera los 30 kg de peso, o por Raben carrier en medio palé o europalet, si pesa más de 30 kg. 

Recibirá una factura por correo electrónico y la encontrará en su cuenta.

Recuerde que puede contactarnos por teléfono o correo electrónico en cualquier momento. Estaremos encantados de responder a sus preguntas sobre los productos y su pedido.

Equipo Growatt.tech.